Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Merton Wellness B.V., gevestigd te Herengracht 124, 1015 BT Amsterdam, Nederland (KvK 71248396 · BTW NL71248396B01), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via info@sievepurge.shop of +31-20-528-4736.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres (bij bestellingen).
• Transactiegegevens: bestelde producten, betalingswijze, bestelhistorie.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, paginabezoeken, cookie-identifiers (zie ook ons cookiebeleid).
• Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u via het contactformulier stuurt.

3. Grondslagen voor verwerking (AVG art. 6)

• Art. 6 lid 1 sub b - uitvoering van een overeenkomst (bestelling verwerken, bezorging).
• Art. 6 lid 1 sub c - wettelijke verplichting (boekhoudkundige bewaarplicht).
• Art. 6 lid 1 sub f - gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, fraudepreventie).
• Art. 6 lid 1 sub a - toestemming (analytische en marketingcookies - via cookiebanner).

4. Doeleinden van verwerking

• Verwerken en bezorgen van bestellingen.
• Klantenservice en het beantwoorden van vragen.
• Verbetering van onze website en diensten (websiteanalyse).
• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Gepersonaliseerde advertenties - uitsluitend na uw toestemming via de cookiebanner.

5. Bewaartermijnen

Klantgegevens worden bewaard zolang de overeenkomst loopt en daarna maximaal 7 jaar voor fiscale verplichtingen. Contactformulier-berichten worden maximaal 2 jaar bewaard. Analytische cookiegegevens worden maximaal 26 maanden bewaard.

6. Diensten van derden - Google

Wij maken gebruik van de volgende Google-diensten:

• Google Ads & Remarketing: wij kunnen advertenties tonen op basis van uw bezoek aan onze website. Google gebruikt hiervoor de cookie _gcl_au. U kunt remarketing uitschakelen via adssettings.google.com.
• Google Analytics (GA4): wij analyseren websitegebruik via Google Analytics. Hiervoor worden cookies _ga en _gid gebruikt. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google. IP-adressen worden geanonimiseerd. Analytics-cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming (Consent Mode v2).
• Google Maps: de contactpagina bevat een ingebedde Google Maps-kaart. Hierbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC (VS). Zie het privacybeleid van Google.

7. Internationale doorgifte

Gegevens die worden verwerkt door Google LLC worden doorgegeven naar de Verenigde Staten. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, waardoor een adequaat beschermingsniveau geldt.

8. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid") (art. 17 AVG)
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG) - dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

U kunt uw verzoek indienen via info@sievepurge.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen bij de toezichthouder

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder HTTPS-encryptie, toegangsbeveiliging en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Datum laatste wijziging: 19 juli 2026.